약국 비대면 플랫폼 ‘내손안의약국’이 오는 7월과 8월 두 달간 전국 약국을 대상으로 ‘고객이 몰라서 놓친 보험금을 찾아주는 캠페인’을 전개한다.

내손안의약국은 이에 앞서 오는 6월 28일 양재 aT센터에서 열리는 ‘2026 서울(2차) 약사회 학술대회 및 팜엑스포’에 참가해 이번 캠페인을 최초로 공개하고 대대적인 홍보에 나선다고 밝혔다.

이번 캠페인의 핵심은 약국이 방문 고객을 대상으로 실손•진단•수술 등 가입 사실을 잊었거나 청구 절차가 번거로워 받지 못했던 각종 보험금을 찾아주는 서비스다.

약국은 ‘내손안의약국’의 통합보험청구 서비스를 통해 고객이 받을 수 있는 보험금을 간편하게 조회•안내하고 실제 청구까지 원스톱으로 연결해 준다.

내손안의약국은 캠페인 참여 약국을 확대하기 위해 파격적인 혜택을 내놨다. 7~8월 두 달간 ‘내손안의약국’ 회원으로 신규 가입하는 약국 150곳에 선착순으로 ‘보험청구 전용 태블릿 PC’를 무상 제공한다.

해당 태블릿을 활용하면 간단한 정보 입력과 서류 촬영, 전송만으로 초간편 보험 청구가 가능하다. 또한 ‘내손안의약국 보상센터’에서 청구 업무는 물론, 숨은 보험금까지 대신 찾아주는 전문 서비스를 제공해 약국의 업무 부담을 최소화했다.

◆ 팜엑스포 현장 체험 부스 운영

이번 캠페인은 약국 방문 고객뿐만 아니라 약사 본인에게도 열려 있다. 약사들도 ‘내손안의약국’을 통해 신청하면 본인이 놓쳤던 보험금을 직접 찾아 받을 수 있다.

내손안의약국 측은 ‘받을 수 있는데 몰라서 못 받았던’ 보상 경험을 약사가 먼저 체험함으로써, 해당 서비스의 가치를 단골 고객에게 자연스럽게 전파할 수 있을 것으로 기대하고 있다.

내손안의약국 관계자는 “실제 숨은 보험금을 직접 찾아본 분들은 ‘이렇게 쉽게 받을 수 있는 줄 몰랐다’, ‘내가 못 받은 보험금이 이 정도로 많을 줄 몰랐다’며 놀라워한다”며 “단골 고객에게는 실질적인 혜택을 돌려드려 약국 신뢰도를 높이고, 약국에는 비용 부담 없는 디지털 청구 인프라를 제공하는 것이 이번 캠페인의 궁극적인 목표”라고 전했다.

한편, 내손안의약국은 이번 서울 팜엑스포 현장에서 회원 약국 가입 상담을 진행하며, 부스를 방문하는 약사들을 대상으로 ‘내손안의약국 숨은 보험금 찾기’ 직접 체험 이벤트를 진행할 예정이다.

◆숨은 보험금 무료 조회•신청 : 내손안의약국 척척보상센터 (https://demo.nblerx.com)

◆회원 가입 및 캠페인 문의 : 내손안의약국 운영본부 (02-6241-1220)