존슨앤드존슨이 인공지능(AI)을 앞세운 비전케어 혁신 전략을 한국 시장에서 본격화하며 콘택트렌즈 산업의 패러다임 전환에 나섰다. 특히 한국을 글로벌 혁신의 테스트베드로 지목하면서, 기술 기반 콘택트렌즈 시장 재편 움직임이 가속화되는 분위기다.

존슨앤드존슨은 지난 3월 25일 서울에서 ‘2026 한국 콘택트렌즈 리더스 서밋(KCLLS)’을 개최하고, 국내 안경사 및 안경광학 교수진과 함께 AI 및 디지털 기술이 콘택트렌즈 피팅과 안경원 운영, 소비자 경험 전반에 미치는 영향을 공유했다. 

이번 행사에서는 한국이 세계 최고 수준의 디지털 인프라와 높은 기술 수용도를 기반으로 비전케어 분야 AI 혁신을 실질적으로 구현할 수 있는 핵심 시장이라는 점이 강조됐다.

한국존슨앤드존슨 비전케어 엘리자베스 리 대표는 한국 안광학 생태계가 디지털 기술을 임상과 매장 운영에 빠르게 접목할 수 있는 환경을 갖추고 있다고 평가하며, AI를 통해 보다 정밀하고 개인화된 피팅 경험을 제공하고 안경원 운영의 효율성을 높이는 것이 목표라고 밝혔다.

이날 서밋에서는 아큐브 멀티포컬 AI 피팅 프로그램의 실제 적용 성과가 공개되며 주목을 받았다. 

해당 프로그램은 라이프스타일 정보와 시력 검사 데이터, 실제 착용 결과를 종합적으로 분석해 최적의 렌즈를 추천하는 방식으로 운영된다. 

이를 통해 첫 피팅 성공률은 88%로 기존 대비 23% 개선됐고, 소비자 만족도는 98%에 달했으며, 피팅 시간 역시 20% 이상 단축된 것으로 나타났다. 

이는 경험에 의존하던 기존 피팅 방식을 데이터 기반 의사결정으로 전환하며, 정확성과 효율성을 동시에 확보할 수 있음을 보여주는 결과로 평가된다.

안경원 운영 측면에서도 디지털 전환이 본격화되고 있다. 

존슨앤드존슨은 AI 기반 OCR 기술을 활용해 시험 착용 렌즈를 자동으로 인식하고, 도수별 재고를 실시간으로 확인할 수 있는 기능을 포함한 ‘아큐브 스마트 피팅’ 업데이트를 공개했다. 

또한 주문과 구독, 매장 정책을 통합 관리할 수 있는 기능을 통해 업무 효율성을 높이고 운영 부담을 줄일 수 있도록 했다.

아울러 올해 출시 예정인 ‘ACUVUE Intelligence 어시스턴스’도 함께 소개됐다. 이 플랫폼은 제품 정보와 프로모션, 교육 자료, 판매 데이터 등을 하나의 대화형 인터페이스로 제공하는 AI 기반 시스템으로, 향후 안경원의 의사결정을 지원하는 핵심 도구로 활용될 것으로 기대된다.

업계에서는 이번 서밋을 계기로 한국이 단순한 소비 시장을 넘어 글로벌 비전케어 혁신 전략의 핵심 거점으로 자리매김하고 있다는 평가가 나온다. 기술 중심, 소비자 중심으로 빠르게 재편되고 있는 콘택트렌즈 시장에서 한국에서 검증된 AI 기반 모델이 향후 글로벌 시장으로 확산될 가능성에도 관심이 쏠리고 있다.

존슨앤드존슨은 향후에도 한국 안경사들과의 협력을 강화하고, AI 및 디지털 기술을 기반으로 한 비전케어 혁신을 지속 확대해 나간다는 방침이다.