약학정보원(원장 차용일)이 협력업체 의견을 수렴해 약국 현장이 불편을 겪지 않도록 PM+20 전환 완료 시점을 연장하기로 했다.

6월 18일 차용일 원장 취임 후 처음 열린 협력업체 간담회에서 참석 업체들은  ‘약국 운영에 지장을 주지 않는 범위에서 전환을 진행하다 보니 하루에 처리할 수 있는 약국 수가 제한적이고, 다수의 약국이 7~8월 휴가 기간에 몰려 전환을 요청하고 있어 단기간에 전환을 완료하기에는 어려움이 있다.'는 현장의 의견을 전달했다. 아울러 무료전환 접수에 회원 약국들의 신청이 몰리면서 전환 순서를 기다리는 약국도 다수 발생했다.

이에 따라 약학정보원은 협력업체와 약국 현장의 의견을 반영해 전환 완료 일정을 조정하기로 했다. 다만 기존 PharmIT3000에 대해서는 약가·수가 등 고시 변경에 따른 업데이트만 유지하고, 그 외 신규 기능 추가나 보완 업데이트는 PM+20 중심으로 진행될 방침이라고 밝혔다.

아울러 전환 접수 후 대기 중인 약국을 신속히 처리할 수 있도록 무료전환 지원 협력업체도 확대하기로 했다. 

기존 팜플, 피앤에스에 이어 만송(전남·광주), 한솔인텍(대전·전북), 도스넷(대구·경북), 이소프트(제주), 알파시스템(수도권) 등 5개 업체가 새롭게 참여하며, 7월 초 지역별 약국 배분을 위한 회의를 거쳐 본격 시행될 예정이다. 

약학정보원 측은 다양한 방식으로 전환 지원을 뒷받침하겠다고 밝혔다.

PM+20으로 전환을 완료한 약국들의 만족도는 높은 것으로 확인되었다. 

처방·청구 처리 속도가 빨라지고 프로그램 사용이 한층 편리해졌다는 평가가 이어지면서, 약학정보원은 아직 전환을 미루고 있는 약국들에게도 전환을 적극 권장하고 있다.

차용일 원장은 "협력업체와 회원 약국 양측의 입장을 충분히 고려해 전환 일정을 조정했다"며 "전환 과정에서 약국 현장이 불편을 겪지 않도록 끝까지 세심하게 살피겠다"고 말했다.

약학정보원은 향후에도 협력업체 및 회원 약국과의 소통을 강화해 PM+20이 안정적으로 자리잡을 수 있도록 지원을 이어갈 계획이라고 덧붙였다.