급기야는 2005년 대한상공회의소 산하 유통연구소에서 개최한 의료기관 물류서비스 개선방안이라는 세미나를 통해 일본 의료기관이 실행하고 있는 물류서비스를 소개한바 있다.

이는  병원 원내물류관리를 실시간으로 체크하는 원내물류관리시스템을 구축하여 병원 물류관리 비용을 절감하는 사례를 발표한 것이며, 우리나라로서는 새로운 비즈니스 모델로 예상했었다.

 최근 이러한 물류는 국내 E업체가 공식적인 발표를 했으며, 원내물류관리 시스템은 최첨단 IT 기술을 활용해 의료 공급망 관리 및 위탁재고 관리 방법 등 병원 물류관리 전 과정을 실시간으로 통합 운영함으로써 물류관리비용을 획기적으로 절감할 수 있는 시스템이 소개됐고, 이미 산부인과 전문 C병원은 이미 실행하고 있다.

원내물류관리시스템은 바코드 및 모바일 PDA 시스템을 활용한 물품의 입고·검수, 재고 및 불출, 정산에 이르는 전 과정이 데이터를 기반으로 실시간 통합관리 되는 시스템으로 메인터미널 컴퓨터에서 중앙창고 뿐만 아니라 진료부서의 재고까지 실시간으로 관리 되고 있는 시스템이다. 사례도 선보일 예정으로, 그 동안 재고 및 불용재고관리 등으로 해법 찾기에 고심하고 있는 병원계의 관심이 집중 될 전망이다.

◆자동화 원내물류관리시스템 개요

 대규모 종합병원을 중심으로 새롭게 요구되는 자동화 원내물류시스템은 특화된 전문 자재관리 정보시스템로 지칭할 수 있다. 의약품, 진료재료, 의료기자재, 의료소모품 등의 구매관리 및 재고 관리 등 모든 업무를 포괄적으로 관리하는 종합시스템이다.

첨단 소프트웨어 기술과 10년 이상 미국 내 주요 종합병원에서 설치 운영하는 과정에서 얻어진 노하우가 결집된 시스템으로 다양한 형태의 어무 프로세스와 환경에 적용하여 탁월한 업무 효율성 증대 효과를 창출하며 자동주문, 정량보충, JIT 등 선진프로세스를 구현해주는 시스템이다.

◆자동화 원내물류관리시스템의 주요 기능
1. 재고관리의 자동화
   원내 각 사용처별(층별, 실별 등) 현시점에서 재고파악, 안전재고 반출 제품 목록, 품목별 재고, 최소주문 수량, 적정 재고관리, 제고 관련 보고서 및 실사를 위한 바코드 레이블 자동 인쇄를 할 수 있다.

 1. 주문관리 자동화
   사용처별 주문 현황 이력관리를 통해 주문의 자동 생성, 자동 주문 기능, 백오더(Backorder)관리 기능, 주문장, 입고 처리용 문서 및 바코드 레이블 인쇄를 할 수 있다.

1. 물품요청 및 부서 간 물품이동 관리

  사용처별 중앙공급실, 부서 간  물품이동 요청 및 내역관리 이동현황 보고서, 바코드 처리용 에이블 인쇄를 할 수 있다.

1. OCS 연동

  모든 종류의 OCS : Order Communication System(처방전달, 원무, 일반관리)병원전산프로그램과 연동이 가능하다. 물품의 사용 정보 파악 및 실시간 재고 정보 반영. POC(Point of care)에서 사용현황 정보관리 가능(바코드 시스템과 PDA 활용)하다.

1. 작업의 효율성
사용자 권한 관리를 하며, 300여 가지의 각종 보고서 관리을 자동 생성하는 시스템이다.

◆기술적 특장점
 1. 탁월한 연동성
   OCS 회계시스템, 바코드 시스템, PDA를 활용한 시스템, 자동포장기, 병동 스테이션 등에 설치하여 사용할 수 있는 각종 벤딩머신, 권한  관리를 위한 사용자 인증카드시스템 등과 연동시스템 설계시 다양한 시스템과의 통합하여 단 시간 내에 정확한 업무처를 할 수 있다.

 1. 사용자 편리성 구현
   완전한 윈도우 기반 인터페이스를 구동할 수 있다. 10여년 이상 종합병원에 맞는 최적 프로세스를 연구한 결과 가장 편리하고 정확한 사용 방법을 제공하는 시스템이다. 인터넷 웹기슬 적용으로 인터넷을 활용하여 구현이 가능하다.

 ◆ 벤치마킹 주요처
 자동화 원내물류관리시스템은 국내는 초기단계에 있으며, 자동화 원내물류관리시스템을 구축한 의료기관은 미국 내 병원 사례를 들 수 있다.

  ▶ Kaiser Permanente ;California, Atlantic(www.kaiserpermanente.org)
  ▶ Barmes Jewish christian(www.bjc.org)
  ▶ University of Louisville
  ▶ University of Utah(www.utah.edu) 등이다.

◆글을 맺으며
 현재 종합병원이 의약품 재고가 제로%로 운영되고 있다는 사실에 우리는 주시해야 한다. 이는 무엇을 원하고 있는지? 그리고 어떻게 변할 것인지? 변화 예측에 민감한 자가 현재의 기득권을 유지할 수 밖에 없다.

 필자는 우리나라 의약계에 전산화가 시작된 90년도 중반부터 2003년도까지 약7~8년을 지켜보면서, 분명히 Off-line의 모태가 없이는 On-line의 독자적인 비즈니스는 어려운 것으로 분석했다.

 최근에 IT벤처업종에서 소프트웨어의 프로그램만 가지고 의료기관의 자동화 물류관리스템을 확장하려고 하고 있는 것으로 체크됐다. 그러나 기존의 의약품도매업계는 수십 년을 공급해 온 채널을 통해 얼마든지 새로운 사업의 접목을 할 수 있다고 보아진다.

 공동으로 IT 프로그램업체를 설립하던지? 아니면 해당 업체와 제휴를 맺어 기존의 비즈니스 파이프라인이 손실이 없게 유지해야 할 것으로 권고해 본다.

[글:도협신문 허강원 편집국장]