소아청소년 맞춤형 건강기능식품 구독 플랫폼 ‘피츠키즈(FitsKids)’가 오는 11월 27일, 사전 서비스 기간의 성과를 발판 삼아 ‘그랜드 리뉴얼’을 단행하고 정식 서비스를 론칭한다고 밝혔다.

피츠키즈 운영사 ㈜피츠(대표 김한종)는 이번 리뉴얼을 통해 ‘약국에 AI를 더하다’라는 브랜드 슬로건을 구체화하고, ‘One Plan Just Yours(단 하나, 당신만을 위한 플랜)’라는 새로운 비전을 선포했다. 

이는 AI가 아이의 성장 데이터와 영양 상태를 정밀 분석하면, 이를 바탕으로 전문가인 약사가 최적의 영양제를 설계하고 생활 습관까지 관리해주는 하이브리드 헬스케어 서비스다.

피츠키즈는 지난 사전 서비스 기간 동안 대규모 마케팅 없이도 1만 회 이상의 다운로드를 기록하며 시장의 가능성을 입증했다. 

이번 그랜드 리뉴얼은 단순한 앱 기능 개선을 넘어, 온라인 공간으로 약사의 전문성을 확장하고 아이들에게는 생애 주기별 맞춤형 건강 관리를 제공하는 ‘디지털 헬스케어 생태계’를 구축하는 데 중점을 뒀다.

특히 피츠키즈는 정식 론칭과 함께 온라인으로 전문성을 확장하고자 하는 ‘상담 전문 협력 약사’를 적극 모집한다. 

2025년 3월 맞춤형 건강기능식품 제도의 본격 시행에 발맞춰, 약사들이 시공간의 제약 없이 능동적으로 고객을 만나고 ‘상담’과 ‘관리’라는 약사의 본질적 가치를 통해 수익을 창출할 수 있도록 지원한다는 방침이다.

협력 약사를 위한 차별화된 정책도 눈에 띈다. 피츠키즈는 무분별한 경쟁을 지양하고 약사의 수익권과 상담 품질을 보장하기 위해 ‘입점 쿼터제’를 도입했다. 

약사 한 명이 감당할 수 있는 적정 구독자 수를 유지하여 깊이 있는 케어가 가능하도록 돕기 위함이다. 또한, 이번 그랜드 리뉴얼 기간에 합류하는 약사들에게는 ‘한정 혜택’을 제공하여 초기 안착을 돕는다.

시스템 측면에서는 AI 분석 데이터와 전용 CRM(고객관계관리) 시스템을 통해 약사들이 상담과 관리에만 집중할 수 있는 환경을 구현했다. 

CRM을 통해 주문 및 배송 관리를 손쉽게 처리할 수 있도록 지원하고 있으며, 약사 고유의 건강기능식품 큐레이팅 권한을 보장하고 전문성을 높이기 위해 개별 약사가희망하는 건강기능제품군을 플랫폼내에서 제약없이 이용할 수 있다.

김한종 ㈜피츠 대표는 “기존 사전 서비스가 시장성을 검증하는 단계였다면, 이번 그랜드 리뉴얼은 약사님들이 ‘건강한 성장 전문가’로서 실질적인 활약을 할 수 있도록 판을 깔아드리는 단계”라며 “고객 경험(UX)을 대폭 개선하여 상담이 실제 구독으로 이어지는 전환율을 대폭 향상한 만큼, 더 많은 약사님들과 함께 아이들의 건강한 성장을 이끌어 나가길 기대한다”고 전했다.

한편, 피츠키즈는 11월 27일 그랜드 리뉴얼 오픈과 동시에 인기 육아 유튜버와 협업한 대규모 마케팅 캠페인 ‘One Plan Just Yours, 나만의 성장 루틴을 찾아라!’를 전개하며 본격적인 시장 공략에 나선다. 협력 약사 입점 문의는 피츠키즈 공식 홈페이지 내 파트너스 페이지를 통해 가능하다.