대한약사회가 최근 시민·소비자단체들과의 연쇄 간담회를 통해 약사 직능 현안에 대한 사회적 공감대 형성에 나서고 있다. 단순 직역 논리를 넘어 소비자 알권리와 선택권 중심으로 논의를 확장하려는 움직임이라는 설명이다.

대한약사회 노수진 홍보이사는 11일 브리핑에서 “약사회가 추진하는 여러 정책과 제도 개선 방향을 시민사회 관점에서 설명하고 의견을 듣기 위해 다양한 소비자단체·환자단체들과 만나고 있다”며 “국민 눈높이에서 어떤 부분이 필요한지 확인하는 과정”이라고 밝혔다.

이번 간담회에서는 ▲의약품 접근성 ▲약국·한약국 구분 문제 ▲건강기능식품 광고 ▲환자 알권리 강화 등이 주요 의제로 논의됐다.

약사회 측에 따르면 시민단체들은 의약품 접근성 문제에 공감대를 나타냈다. 특정 약국에서 필요한 약을 구하지 못해 먼 지역 약국까지 이동했던 소비자 경험 등이 공유됐으며, 과거에는 대체조제도 활성화되지 않아 불편이 컸다는 의견도 나왔다고 전했다.

특히 일부 소비자단체들은 “약국인 줄 알고 상담과 의약품 구매를 했는데 실제로는 한약사가 운영하는 곳일 수 있다는 사실을 몰랐다”며 놀라움을 나타낸 것으로 알려졌다.

약사회 관계자는 “소비자 입장에서는 병원과 한의원을 구분해 선택하듯 약국 역시 약사인지 한약사인지 알고 선택할 권리가 있다는 의견이 많았다”며 “현재는 이를 소비자가 명확히 알기 어려운 구조라는 지적이 이어졌다”고 설명했다.

건강기능식품 광고 문제에 대한 우려도 제기됐다. 소비자단체들은 건기식이 의약품처럼 혼용돼 광고되는 사례에 문제의식을 나타냈고, 전문적인 검증과 모니터링 필요성을 언급한 것으로 전해졌다.

환자단체들은 의약품 성상이나 제형 변경 시 환자들에게 충분한 정보 제공이 이뤄지지 않는 현실을 지적하며, 공급자 중심이 아닌 환자 중심의 정보 전달 체계가 필요하다고 강조했다.

약사회는 이번 시민사회 접촉이 단순한 형식적 만남이 아니라 향후 정책과 캠페인 방향을 보완하는 과정이 될 것이라고 밝혔다.

브리핑에서는 최근 약사회가 기존 집회·시위 중심 대응에서 캠페인 중심 방식으로 전략을 확장하고 있다는 점도 언급됐다.

노 이사는 “약사와 한약사 문제를 설명하는 과정에서 표현 방식도 신중히 고민하고 있다”며 “직접적인 표현보다 국민들이 쉽게 이해할 수 있는 방식으로 정보를 전달하려 한다”고 덧붙였다.

이와관련 오는 5월 17일 서울역 광장에서 대국민 캠페인도 진행할 예정이다. 현장에서는 실제 약국과 한약국 사진을 제시하며 소비자들이 구분할 수 있는지 묻는 방식의 참여형 홍보 활동이 진행된다.

약사회 관계자는 “단순히 목소리를 높이는 집회가 아니라 국민들에게 설명하고 소통하는 캠페인”이라며 “국민 건강과 소비자 선택권 보호의 필요성을 알리는 데 의미가 있다”고 강조했다.