다가올 미래 약국경영형태로  드럭스토어가 주목되고 있다. 이들 드럭스토어는  체인사업으로 직영과 프렌차이즈로 구별된다. 기득권을 가진 도매유통업은 어떻게 접목해야 할까?  의문을 가져본다. 

1. 국내 드럭스토어 현황

 ■ 올리브영 : CJ와 홍콩 데어리팜 합작기업으로 99년 강남구 신사동에 1호점 개정 현재 35곳 중 약국은 8곳이 있음. 직영운영(약국은 임대)

■ W-store : 코오롱케어. 2004년 성신여대 앞 1호점. 현재 52개점

(가맹점 약국내 Shop in Shop형태)

  ■ GS왓슨 : GS리테일과 AS왓슨 합작기업. 2005년  홍익대점 1호점. 현재 9곳(약국 5곳) 직영형태(약국은 임대)

■ 온누리체인 : 온누리 프랜차이즈. 1991년 설립. 현재 가맹점 1,300개. 독립 약국 운영(프랜차이즈)  [이상 5개점]

■ 용어해설

셀프메디케이션(Self-medication)이란?

일반인이 건강상의 문제가 있을 때 의사의 처방이 필요없이 약을 스스로 선택하여 복용함으로써 건강문제를 대처하는 행위.

2. 전자상거래 선점하라!

전자상거래를 무시한다면 21세기를 주도하는 인터넷세상을 무시하는 것이다. 필자는 감히 강조하고자 한다.

기자는 지난 98년도에 都協新聞에 “도매업, 의료기관 전자구매를 선점하라!”라는 기사를 통해 의료기관들이 전자상거래를 통해 공동구매하는 IT업소를 8개사를 소개한바 있다.

의료기관 전자상거래(B2B통합거래) 요구

그것이 오늘날 서울대가 주체한 (주)이지메디컴(前 이지 하스피텔)이다. 그리고 사립병원인 삼성의료원의 케어캠프(주)다.

최근 이들의 동향을 보면 의료기관들이 향후 구매채널을 어떤 방향으로 요구하고 있는지? 도매업의 필요성(Need)에 따른 역할을 찾아 볼 수 있다.

얼마 전 우리나라 병원들이 요구하는 “병원물류 세미나”가 개최된바 있다. 병원들은 의약품 물류뿐만 아니라, 의료기관에서 소비(사용)되는 모든 상품류(Goods)를 총괄 관리하는 통합물류관리시스템을 요구하고 있다.

이러한 통합물류관리시스템에는 반드시 전사구매사이트(전자상거래)를 내재하고 있다는 사실을 또 다시 확인할 수 있었다.

사실은 97년도부터 산자부와 병원협회는 지역별, 종합병원급별, 혹은 사립병원, 대학병원별 전자구매채널을 구축하여 지원하고 있다.

약국들도 전자구매할 수 밖에 없을 것

최근에 약국가의 카드결제시스템에 대한 문제가 유통가에 화두가 되고 있다. 나아가 약국가는 앞으로 전자상거래를 통한 구매력을 넓혀 나아갈 것이다.

사실상 약국가들은 이미 공동구매를 통한 다양한 잇점의 단맛을 보고 있으며, 이것이 확산되면 전자상거래를 할 수 밖에 없다는 판단이다.

예를 들면, 약국가는 의약분업 이전부터 약국협의체를 구성하여 공동구매, 약국정보를 협력해 왔다. 약국협의체는 현재도 약10여개는 된다. 대표적으로  온누리팜 형태이다.

이들은 체인화사업자가 될 것이며, 경영형태는 직영과 프랜차이즈 형태로 분류된다.

뿐만 아니라, 약국가는 법정단체 조직으로 구성되어 있기 때문에 지역별 약사회는 약국협의체의 성공경영 모델과 수익개선차원에서 전자상거래를 통한 공동구매할 것으로 분석된다.

정부도 전자상거래 권장하고 있다

투명거래.... 사회적 요구

정부도 전자상거래를 적극 권장하고 있으며, 다양한 혜택도 주어지고 있다.

우선 의약품 분야는 국민건강보험재정에 직접적인 영향력을 주고 있기 때문에 의약품 가격과 관련된 보험청구제도의 시스템은 의약품 유통의 투명화를 위해 적극 전자상거래를  권장하고 있다.

특히 복지부는 현재 의약품종합정보센터를 구축하여 의약품구매전용카드 활성화, 의약품 유통정보의 집산화 등을 통한 사업으로 전자상거래를 지원, 권장하고 있다.