전 세계에 100여개 국가에서 세계의 의약품시장 현황을 파악하고 있는데, 개인 신상정보 누수 등의 문제가 있다면 어떻게 유지할 수 있겠습니까.”  

“저는 개인적으로 오히려 이번 기회에 IMS가 자료수집을 통해 가공하는 매뉴얼이 글로벌스텐다드型으로서 홍보의 좋은 기회라고 생각합니다.  저희는 소속 직원들도 일체 정보의 외부 누출이 없도록 회사와 사원 개인별 약정을 한 상태입니다.”

“만약 문제가 있다면, IMS라는 회사의 존립에 문제가 생깁니다.”

그동안 도매업계가 반신반의했던 “IMS가 가져가는 자료가 문제는 없는지?” 하는 우려에 대해 장석구 사장은 “절대 그런 일은 없다”고 강조했다.

또 이미 장석구 사장은 “거래를 통해 얻은 정보를 제3자에게 허락없이 줄 수 없다”는 사실을 알고 있었다며 약업계가 조금 늦었다고 했다.

현재 IMS가 도매업체에서 받는 자료는 ◆거래처별, ◆제품별, ◆판매수량만 

받기 때문에 “개인신상정보나, 거래 쌍방이 비밀준수 의무가 있는 채권, 채무 등의 일체의 자료는 필요하지도 않다”고 소개했다.

또한 ◆거래처별, ◆제품별, ◆판매수량 자료는 시장정보, 시장규모, 시장예측을 위한 자료로서 가공하여 제약사에 영업마케팅 정보로서 제공하고 있다고 했다.

한편, IMS 장석구 사장은 “개인적으로 판매자료가 순수하게 연구목적이나 신약개발을 위해 사용할 수 있는 신뢰의 환경이 돼야 한다고 했다. 특히 정부도  보건산업을 위한 시장연구를 위해 별도의 자료를 보고토록 하는 것도 이에 부합하는 것이라고 했다.