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대구소재
김명규 부장(51)이
동보약품(대표 이춘근)과 인연을 맺은 지 12년이 됐다. 입사 전에는 전혀 다른 분야의 회사에서
근무했었고, 동보약품에 들어와 첫 3년간은 지입기사로서
배송업무만 담당했었다. 그러던 중 평소 성실한 근무자세를 높이 평가한 당시 임원이 김 부장에게 영업을
제안했던 것이 영업인으로서의 시작이었다.
2009년
현재, 영업2팀장이자 구미·왜관·영천·포항·관포 등 대구외
지역을 담당하는 김 부장으로부터 영업에 얽힌 이야기들을 들어보았다.
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육성녹음으로 약품명 외우기부터 시작
▲구미소재 해맑은약국 박현주 약사와 함께 |
“영업을 처음 시작했을
때, 정말 아무것도 몰랐어요. 약사들이 주문한 약을 직접
써줄 정도였으니까요. 식은땀이 날 정도였으니...하지만
열심히 제대로 해보자!는 생각을 갖게 된 것도 바로 그때였습니다.”
배송을 다니던 지역이라 약국위치는
빠삭히 알고 있었지만 의약품명은 생소했던 것이다. 다행히 김 부장 특유의 승부근성이 스스로를
자극했다. 당시
동보 | 약품이 취급하는 모든 의약품명을
테이프에 육성 녹음하여 운전 중에 수시로 틀어두었다.
또한 회사 출근시간보다 30분 먼저 나와 준비하고, 거리가 먼 시외지역이지만 조금이라도 더
많이 방문하고자 부단히 노력한 결과 3억 가까운 월매출을 달성하기에 이르렀다. 특히 김명규 부장이 거래하는
대부분의 약국이 문전약국이 아닌 동네약국이라 56개 거래처를 통한 매출이 더욱 의미 있다고
밝혔다.
OTC의약품
저조, 아쉽다
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“의약분업 이전에는 빨리 회사에
출근하고 싶을 정도로 일이 재미있었어요. 노력한 만큼 성과가 나오니 재미가 쏠쏠했죠. 그런데 의약분업 후 약국이 처방약 위주로 경영되다 보니 도매의 디테일이 아닌 의사처방에 의한 ETC 의약품 구매가 크게 늘어나버렸죠.”
김명규 부장은 OTC 매출이 크게 줄어들고 있는 현실이 아쉽다고 말한다.
약국영업에 있어 OTC 디테일이야말로 |
▲구미소재 감약품 감경전 약사 | 영업사원의 순기능을 보여주기
때문이다.
“OTC 의약품이 활성화 되어 도매는 물론 약국경영도 살아났으면 하는 바램입니다.
서로 상생할 수 있는 방안이 마련되길 바라는 거죠.”
김 부장은 OTC의 공백을 대체하기 위해 약국 서비스를 강화하고 있다. 바로
약업계의 변화와 새로운 소식에 대한 발빠른 정보제공이다. 마침 회사차원에서도 약업계 현안과 관련해
신속한 정보를 영업인들에게 전달하고 있어 큰 도움이 된다.
“23명의 영업사원들이 업무회의를 통해 수시로 약계움직임을 공부하는 것이 우리회사의 자랑입니다. 특히 서홍교 상무님이 여러 내용을 교육하고 매일 문자 메시지로 직원들을 독려하는 등 많은 지원을 해 주셔서
든든합니다.”
2009년
목표는?
구미소재 대일약국 이병호 약사▲ |
김명규 부장에게 기축년이 갖는 의미는
특별하다. 의약품 도매영업을 시작한 지 10년이 되는
해로, 재도약의 원년으로 마음가짐을 재정비하고자 계획했기 때문이다.
“영업은 다른 게
없습니다. 타 도매회사보다 불리한 조건을 갖고 있어도 수시로 방문하고 성실하게 거래하는 것이
능사입니다. 부지런한 사람에게는 못 당한다는 것이죠!
약사님이 신뢰하도록 진실함을 잃지 않고 승부하시기 바랍니다!”
김 부장은 “2009년 물가가 뛰는데
매출 | 은 그대로면 안되겠죠. 지금보다 더욱 더 열심히 뛰어 매출액도 올리고 영업사원으로서의 긍지를 재확인 하는 한해가 될겁니다!”라고 희망찬 포부를 밝혔다. |
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