"영업보다 반품이 많습니다. "
"도매업소가 무슨 청소기관입니까!"
"약국에서 반품기간을 무슨 재고 청소기간인 줄 알고 있어요!"
"그렇다고 제약은 남에 일인양 방관 자세입니다!"
============도매업소의 영업 담당자의 하소연이다.

3월 24일 토요일 08시 16분 B 도매업소에서 메세지가 왔다.
"00약품입니다. 반품 중 30%가 파손입니다."
"허기자님!"
"심각한데 제약에서 빨리 처리될 수 있도록 도와주세요!"

도매업소는 의약품 공급을 해야 할 역할을, 제 기능을 하지 못하고 있다. 복지부의 일괄약가인하로 인한 반품보상 때문이다.
이러한 현장에 제약은 아직도 방관자세다. 

현재 도매업소의 반품보상 업무는 제약이 수거해 가지 않은 상태에서 반품만 적체되어 도매업소는 반품창터로 변질됐다.
더 이상의 의약품 공급을 할 수 없는 상태라는 점이다.

기자가 주말을 이용해 방문한 업소의 이러한 실태로 보아 정부의 조속한 후속조치가 기대되고 있다.