최근 都協의 한 식구가 된 세이팜(대표 박영식, 영등포 소재)은 영업 3년차 업소로서 2년 전 서울시지부에 가입하고, 지난 3월에는 중앙회에도 가입한 신규회원사다. 지난달 식약청 약사감시에서 좋은 평가를 받았다고 하여 더욱 궁금한 곳이었다. 일이십년 이상 경영해온 업소들도 어렵다는 요즘, 이제 막 걸음마 뗀 업소로서 어려운 점은 무엇이 있는지 들어봤다.
▲(주)세이팜 박영식 대표이사

■  법 지키며 열심히 일하겠다!

박영식 대표(54년生)는 환인제약을 거쳐 85년에 명인제약 창립멤버로 기둥역할을 한 인물. 약국영업만 20여년을 했으니 의약품 영업에는 베테랑이다. 지난 2003년 7월1일 세이팜을 설립하여 올해로 도매업도 딱 3년차에 접어들었다.

“이번 약사감시 대상이었던 28개업소 가운데서 KGSP를 가장 잘 지키고 있는 곳으로 평가됐다고 들었는데 기분이 좋더라구요.”

박 대표는 그저 법의 테두리 내에서 열심히 영업하겠다는 생각이었는데, 이렇게 좋은 평가를 받으니 참 기쁘다고 했다.

세이팜은 약국과 병의원 영업을 5대5로 두 채널 영업을 동시에 하고 있었다. 영업직원이 20여명, 내근직도 25명가량 돼 규모면에서 큰 편. 아직은 적은 매출이지만 지난해 50억에서 올해는 70억이 목표라고 했다.

무엇보다도 세이팜의 자랑은 박 대표의 마인드와 직원들의 열성이다. 박 대표는 직원들의 월급을 타 업소 보다 20% 더 많게, 퇴직금도 꼼꼼히 챙기고 있다고 했다. 도매업소의 일이 직원들의 고생과 희생이 크게 따르는 업무이기 때문에 맡은바 책임을 묻고 직원에게 이익을 크게 분배한다는 생각이다. 덕분에 직원들의 사기도 높다고.

■ 도매 현실은 너무 열악했다!

박 대표는 도매업을 시작하기 전에 생각했던 것 보다 업계의 환경은 더 열악하고 영세하다고 말했다.

“꿈꾸던 일을 이뤘지만 업계의 현실은 풍전등화란 말이 딱 어울릴 정도로 내실이 약하더라구요. 또, 각종 규제 및 세금 등이 너무 많아서 운영에 어려움이 많아요.”

이윤은 너무 낮은데, 세금은 또 너무 많다는 것이 문제라고 했다. “도매는 인권비랑 임대료만 있으면 되는 줄 알았는데 큰 착각이었다"며, 운영하기 너무 어렵다는 고충을 토로했다.

제약사들이 물건 못 주겠다고 하는 등의 강자의 횡포도 문제라고 지적했다. 때문에 “만약 다시 하라면 절대 못할 것”이라면서, “도매업을 하려는 후배들도 말리고 있다”고 말했다.

박 대표는 처음 도매업을 시작했을때, 거래처와 ‘신의’를 최고로 생각하고 약속 잘 지키는 세이팜을 각인시키기 위해 노력했다고 했다. “신규 업소의 경쟁력이란 성실한 것만한 것이 없다"고 자신하기 때문이다. 작은 문제지만 만약 거래처로부터 걸려온 전화 한 통화를 받지 못 한다면 그것은 불신의 시작이 된다는 것이 그의 생각이다.

■ 협회의 힘은 회원사다!

“도매업계가 어려울수록 협회가 힘이 있어야 든든한 울타리가 되어 줄 것 아니겠어요? 회원사 업소들의 영업이 더욱 활성화되어서 협회도 큰 힘을 가질 수 있게 되길 바래요!"

박 대표는 그러나 협회가 단합이 잘 안되는 것으로 보여서 안타깝다고 말했다. 업계의 힘이 작을수록 더욱 잘 뭉쳐야 되지 않겠느냐고 말했다.  그러기 위해서는 협회 가입은 의무사항이 되어도 좋을 것이라고 강조했다. 협회비는 결국 도매업계의 지원을 위해 쓰이는 것이라는 생각에서다. 그래서 회원사는 기본 도리를 하고, 협회에 권리주장을 할 수 있는 분위기가 조성되길 바란다고 희망했다.

◆ 주 소 : 영등포구 대림동 672-10 신화빌딩 3층 세이팜

◆ 전 화 : 02)849-6610

◆ 팩 스 : 02)849-2516

[오진영 기자]