▲ 영등포약품 오구영 영업부장

 

『 아침 8시20분, 영등포약품 사무실. 전화벨과 매출전표를 찍어내는 프린터 소리가 요란하게 하루의 시작을 알리고 있었다. 김번환 부사장이 소개해준 오구영 부장은 84년에 영등포약품에 입사해서 도매영업 경력 21년차. 지난 6월에는 전체 도매업소 가운데, 대웅제약 매출실적 1위를 달성한 바 있는 실력있는 영업맨이다. 거래 약국 총 30개 가운데, 중복 배송은 제외하고 하루 평균 15여개 약국에 배송한다고 했다. 하루 3배송에 몸이 두 개라도 모자라는 도매영업인의 스케쥴을 동행 취재해봤다.  』 [취재 오진영기자]

▶ AM 8시 30분 ~  10시 : 주문 접수 및 영업전략 회의!

8시 30분부터 주문접수가 시작되고, 9시부터는 영업회의가 열린다. 영등포약품의 영업사원 총 15명. 이날은 “7월 판촉행사” 품목에 대한 전략회의가 있었다.

▶ AM 10시 ~ 10시 30분 : 주문약 포장·배송 준비!

1차 주문 접수된 약을 꼼꼼히 확인해가며, 약국별로 안전하게 포장해서 담는다. 그리고 배송동선에 따라, 의약품수송차량에 싣는다. 이제 여의도와 신길동으로 출발!

▶ AM 10시 30분 ~ 1시 : 1차 배송!

약국 도착! 주문 품목을 약사와 확인하고 있다. 여의약국 이은정 약사(사진)는 “약국은 반품 때문에 도매는 마진 때문에 힘들죠.”라며 씁씁하게 웃어 보였다.

▶ PM 1시 20분 ~ 5시 30분 : 2차·3차 배송!

1차 배송하는 동안 들어온 주문과 추가로 받은 주문을 모아 모아서 2차 배송을 나섰다.

신길동 123약국 안창식 약사(사진)는 약사공론에서 주최하는 약사문예에서 여러번 당선 되고 책도 여러권 낸 유명한 약사라고.

오 부장님의 말! 말! 말!  

◇ “젊은 사람들이 도매영업을 기피하는 더 큰 이유는 약국이 영업사원들을 무시하는 분위기 때문이예요. 자존심도 상하고, 실망감이 커서 들어와도 오래 버티질 않아요.”

◇ “일일 3배송까지 하는 대신, 오후 4시30분 이후 주문은 다음날 배송으로 넘겨요. 도매도 이제는 일정 시간 내에 열심히 일하고 자기시간을 가져야 한다고 생각해요.”

◇ “84년 입사해서 90년까지 거래 지역이 가까워서 자전거 배송을 했어요. 자전거 뒷자리에 6박스까지 싣을 수 있었죠.”

◇ “왠만한 택시 운전기사보다 이쪽 길은 골목골목 잘 알고 있죠. 그리고 이쯤에서 주차위반 단속차량이 오겠구나 다 파악하고 있죠.”

◇ “현재 1만 품목의 약들이 유통되고 있는데, 그 가운데 꽤 많은 약들이 소비되지 않고 있어요. 무수히 쏟아져 나오는 약들은 문제가 있어요.”

◇ “병원들 5일 근무제 한다면 토요일 하루만 빠져도 매출에 타격이 클 텐데 걱정이예요. 여의도 성모병원만해도 하루만도 1,500장의 처방 나오거든요.”